Termos de fidelidade mais simples - Compra rápida.

A empresa denominada "SIMPLER GROUP LTD", com sede em 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, número de contribuinte 800863970, (doravante designada por "Empresa"), promove os seus serviços através de um programa de recompensas ao cliente denominado "Simler Coins" (doravante denominado "Programa de Recompensas").

1. Sobre o programa O programa de recompensas Simpler Coins oferece aos usuários da plataforma Simpler a oportunidade de ganhar pontos (doravante denominados "Simler Coins") por suas compras. Os utilizadores acumulam Simpler Coins cada vez que efetuam compras através do Simpler, selecionando produtos específicos que tenham uma indicação especial, de acordo com os seguintes termos e condições. Estas condições regem os procedimentos de obtenção e resgate de Simpler Coins e os privilégios associados oferecidos aos usuários (doravante “Usuários” ou “Usuário”).

2. Elegibilidade

2.1. A participação no Programa de Recompensas está disponível para todos os Usuários que decidirem realizar compras através do Simpler.

2.2. A Empresa reserva-se o direito de introduzir critérios de elegibilidade adicionais ou modificar os existentes a qualquer momento.

23. A troca de Simpler Coins é opcional e fica a critério do Usuário.

2.4. A Empresa reserva-se o direito de não oferecer recompensas ou benefícios derivados de Simpler Coins se a transação (conforme seção 5.1) for realizada para fins empresariais, comerciais ou profissionais.

2.5. Cada usuário pode acompanhar suas Simpler Coins acumuladas em todas as compras realizadas através de seu perfil Simpler.

2.6. Em caso de cálculo incorreto de Simpler Coins a favor ou contra o Usuário, a Empresa reserva-se o direito de fazer as correções necessárias no perfil do Usuário sem aviso prévio.

3. Colete moedas mais simples

3.1. As Moedas Simpler são ganhas quando os Usuários fazem compras qualificadas por meio da plataforma Simpler de produtos especificamente marcados com uma etiqueta relevante, desde que a transação seja concluída com sucesso. A quantidade de Simpler Coins concedida varia de acordo com o produto, a loja e o valor da compra.

3.2. O pagamento integral é um pré-requisito para ganhar Moedas Mais Simples.

3.3. Se uma transação for cancelada por qualquer motivo (por exemplo, se o Usuário exercer o direito de desistir de uma compra), as Simpler Coins concedidas para essa transação serão automaticamente deduzidas da conta do Usuário. Nesse caso, o Utilizador deverá contactar a Simpler através do support@simpler.so para submeter um pedido de devolução das Simpler Coins.

4. Período de validade

4.1. As Simpler Coins expiram seis (6) meses após o primeiro dia do mês seguinte ao mês em que foram adicionadas à conta do usuário. Caso não sejam resgatadas neste período, as Simpler Coins serão automaticamente excluídas sem aviso prévio. A Empresa tem o direito de prorrogar a data de vencimento a seu exclusivo critério.

4.2. As Moedas Mais Simples que não forem utilizadas dentro do seu prazo de validade serão automaticamente excluídas da conta do Usuário, não sendo a Empresa obrigada a informar o Usuário dessa exclusão.

4.3. Simpler Coins não pode ser transferida, cedida, vendida, herdada ou transferida a terceiros, a menos que a Empresa decida de outra forma.

5. Redenção 5.1. Os usuários poderão resgatar suas Simpler Coins ao solicitar produtos através do Simpler.

5.2. A possibilidade de resgate de Simpler Coins estará disponível quando o Usuário tiver arrecadado pelo menos a quantidade de Simpler Coins, aqui descrita.

5.3. As Simpler Coins não podem ser resgatadas juntamente com outros vouchers de desconto.

5.4. As Moedas Mais Simples expiram automaticamente após o período de validade e não podem ser renovadas ou reutilizadas.

5.5. As Moedas Mais Simples não podem ser trocadas por dinheiro ou transferidas para outra pessoa. A venda, transferência, revenda, doação ou troca de Simpler Coins é estritamente proibida.

5.6 Para mais informações sobre como as Simpler Coins são calculadas e convertidas em vouchers de desconto, leia mais aqui. 6. Responsabilidade do usuário

6.1. As Simpler Coins são coletadas, armazenadas, transferidas e resgatadas estritamente de acordo com os Termos do Programa de Recompensas. Qualquer outro uso, transferência, venda ou troca de Simpler Coins é expressamente proibido.

6.2. As Moedas Mais Simples que não tenham sido coletadas ou utilizadas de acordo com as condições do Programa não serão válidas e não poderão ser resgatadas. A Empresa reserva-se o direito de auditar o uso correto do Programa pelos Usuários a qualquer momento.

7. Conclusão do Programa

7.1. A Empresa poderá suspender ou descontinuar o Programa de Recompensas a qualquer momento, a seu critério, mediante aviso prévio aos Usuários. Este aviso fornecerá detalhes sobre o resgate de quaisquer Simpler Coins que já tenham sido sacadas.

7.2. Caso a Empresa descontinue o Programa de Recompensas, o Usuário reconhece que o Programa é um benefício oferecido a critério da Empresa e que nenhuma reclamação poderá ser feita contra a Empresa.

8. Alterações

8.1. A Empresa reserva-se o direito de modificar as condições deste Programa a qualquer momento, incluindo o método de cálculo, obtenção e resgate de Simpler Coins, bem como a definição de transações elegíveis. Qualquer modificação nas Condições do Programa será anunciada no site da Empresa ou através de outros meios apropriados. Os usuários devem visitar periodicamente o site oficial da Empresa para obter atualizações dos termos do Programa e da versão mais recente do Programa de Recompensas. Qualquer participação ou resgate de Simpler Coins após uma modificação será considerada aceitação dos termos atualizados.